コラム 子供用品のリコールが多い理由と親が知っておくべきこと
なぜ子供用品はリコールが多いのかリコログの記事を見ていると、おもちゃ・ベビー用品・子供服といった子供用品のリコールが目立つことに気づきます。実際、経産省やNITEのデータでも、子供用製品は他カテゴリと...
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コラム 日本のリコール制度とは？消費者庁・国交省・NITEの役割分担をわかりやすく解説
リコール情報を調べると、消費者庁、国土交通省、NITE、厚生労働省……と様々な機関の名前が出てきます。「結局どこが責任を持っているの？」と混乱した経験はないでしょうか。日本のリコール制度は製品の種類に...
コラム 食品リコールが増えている理由 アレルゲン表示義務化が与えた影響
「また食品の回収か」と感じるほど、最近は食品リコール・自主回収のニュースが頻繁に流れています。実はこれには明確な理由があります。法改正によるアレルゲン表示ルールの強化が、食品回収件数の増加に大きく影響...
コラム 返金・交換対応の受け方 損しないリコール対応マニュアル
リコール対象商品を持っていることがわかっても、「手続きが面倒そう」「レシートを捨ててしまった」「もう使ってしまった」という理由で対応をあきらめてしまう方が少なくありません。実は、リコール・自主回収の返...
コラム リコールと自主回収の違いとは？消費者が知っておくべき基礎知識
ニュースや商品のお知らせを見ていると、「リコール」と「自主回収」という言葉が混在しているのに気づいたことはないでしょうか。どちらも「問題のある製品を回収する」という点では同じですが、実はその背景にある...
コラム リコール対象商品を持っていたらどうすればいい？5つの手順を解説
テレビやSNSでリコールのニュースを見て、「もしかして自分が持っているやつでは？」と焦った経験はないでしょうか。でも実際にどう対応すればいいかわからず、そのまま使い続けてしまっている方も少なくありませ...
コラム リコール情報はどこで調べればいい？公式サイトを一覧で紹介
「商品名で検索したら、いろんなサイトが出てきてどれが正しいかわからない」——そんな経験はありませんか？リコール情報は発表直後に様々なサイトが取り上げますが、最も正確で信頼できるのは公式一次情報です。こ...
コラム なぜ大企業でもリコールが起きるのか？製造委託の落とし穴
無印良品、ダイソー、大手食品メーカー……普段から信頼して使っているブランドの商品がリコールになるニュースを見て、「あんな大企業でもリコールが起きるの？」と驚いた経験はないでしょうか。実は大企業こそ、リ...