① 概要
メーカー・販売元： 日清食品チルド
発表日： 2026/06/19
回収理由： 麺にカビが発生しているおそれがあるため
対象商品をお持ちの方は、お手数ですが下記の対応方法をご確認いただき、速やかに手続きを行ってください。
② 対象商品の詳細
商品名 ：日清のどん兵衛 生ざるそば 2人前
内容量 ：336g
形態 ：ピロー包装
JANコード：4548780573599
賞味期限：2026.06.22
その他 ：冷蔵保存商品
販売地域：中国・四国・九州（福岡）
販売先 ：中国・四国・九州（福岡）エリアで消費者向けに小売り
販売日 ：2026年6月4日から6月16日まで
販売数量：最大802パック
③ 対応方法・問い合わせ先
【回収情報の周知方法】
販売店におけるPOPにより周知
【回収方法】
外装フィルム、内袋麺、スープ（販売製品の全て）を冷蔵便の料金着払いで以下の住所まで送付
日清食品グループ お客様相談室 宛
〒160-8524 東京都新宿区新宿6-28-1
【回収後の対応】
後日、商品代金相当のQUOカードを送付
日清食品グループ お客様相談室 宛
電話番号：フリーダイアル 0120-923-301
受付日時：9:00-17:00（土日祝日を除く）
④ このリコールの背景と注意点
回収理由の詳細：
麺にカビが発生しているおそれがあるため
【今回のケースで気をつけたいポイント】
異物混入やカビ汚染によるリコールは、製造工程の衛生管理や原材料の保管状況に問題があった可能性が考えられます。該当製品をすでに消費してしまった場合でも、症状が出ていなければ問題ないケースが多いですが、念のため体調の変化に注意し、異変を感じたら医療機関に相談しましょう。
⑤ 同様の製品に関する注意喚起
今回のように「日清のどん兵衛 生ざるそば 2人前」に関連するリコールが発生した場合、同種の製品をお持ちの方も注意が必要です。
【チェックリスト】
□ 同じメーカーの類似製品を持っていないか確認する
□ 製品のパッケージや本体に記載された製造番号・ロット番号をチェックする
□ メーカーの公式サイトで最新のリコール情報を確認する
□ 少しでも異常を感じたら使用を中止し、メーカーに問い合わせる
リコール情報は公表後も追加情報が更新されることがあります。一度確認して安心せず、定期的に最新情報をチェックすることをおすすめします。
⑥ 同様の被害に遭わないために
【リコール発生時にとるべき3ステップ】
Step 1：対象製品を確認する
パッケージに記載された商品名・JANコード・賞味期限・ロット番号を、本記事の対象商品情報と照らし合わせてください。スマホで写真を撮っておくと、問い合わせ時にスムーズです。
Step 2：該当する場合はすぐに使用を中止する
健康被害や事故のリスクを避けるため、対象製品はこれ以上使用せず、メーカーの案内に従って返金・交換手続きを行いましょう。開封済みでも対応してもらえるケースがほとんどです。
Step 3：リコール情報を定期的にチェックする習慣を
消費者庁のリコール情報サイト（https://www.recall.caa.go.jp/）では、新規リコール情報が随時公開されています。月に1度程度チェックする習慣をつけておくと、うっかりリコール品を使い続けるリスクを減らせます。
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【参考情報】
消費者庁 リコール情報サイト: https://www.recall.caa.go.jp/
管理番号：00000035442
※本記事は消費者庁リコール情報サイトに基づいて作成しています。最新情報は必ずメーカー公式サイトや消費者庁サイトでご確認ください。
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